ما هي شركة اتش بي؟

شركة اتش بي هي شركة أمريكية خاصة متخصصة في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر. اسم شركة اتش بي HP، ومعنى اختصار HP هو اختصار للاسم هوليت باكارد (بالإنجليزية: Hewlett Packard). أسسها الشريكان مهندسا الكهرباء ويليام ريدنغتون هيوليت‏  (بالإنجليزية: William Redington Hewlett)، وديفيد باكارد (بالإنجليزية: David Packard)، وهما خرّيجا جامعة ستانفورد عام 1935م.

ما سبب شهرة شركة HP؟

اكتسبت اتش بي شهرتها من طابعاتها بداية، ومن ثم الحواسيب الشخصية (اللابتوب) لاحقاً ووحدات تخزين البيانات. كذلك الخوادم Servers، والآلات الحاسبة وتطبيقات ادارة الشبكات، بالإضافة إلى بعض المعدات والتجهيزات الطبية. والماسحات الضوئية وأجهزة النسخ والكاميرات الرقمية. وكانت أكبر منافسة لشركة IBM.

تاريخ شركة HP

تم تسجيل اتش بي كشركة رسمية في تاريخ 18 آب عام 1947م، واكتسبت شهرة ونجاحاً بسبب أول إصدار أول منتجاتها، وهو عبارة عن جهاز مذبذب الصوت البسيط HP-200A audio oscillator، الذي يقوم بتوليد نغمة معينة أو ترددًا واحدًا نقيًا. يتم استخدامها لتصميم وإنتاج وصيانة الهواتف وأجهزة الاستريو وأجهزة الراديو وغيرها من المعدات الصوتية. وفي عام 1948م، بدأت الشركة بإطلاق طابعات بخاخات الحبر، وطابعات الليزر.

HP 200A

تعرض اتش بي لأزمة عام 2020م

في بدايات العام 2020م، كانت الشركة على وشك الإفلاس. فقد خسرت HP قدرتها على التوريد. مما أدى إلى انهيار أعمالها التجارية. فبدأت بالتفاوض مع أحد أكبر منافسيها للاستحواذ عليها.

الأمور التي جنّبت الشركة من الوقوع فعلياً في الإفلاس هي:

• وعي المدراء والموظفين في الشركة بحجم الأزمة التي تمر بها الشركة. فتحولوا بانتباههم إلى معالجة الأزمة والتفكير بالحلول. فأسسوا قسماً خاصاً في الشركة ليقوم بدراسة التحديات.
• قامت الشركة بتدريب جميع مدراء الأقسام على التحكم بسلوكياتهم خلال وقت الأزمة.
• وفرت الشركة للموظفين الأمان النفسي، حيث أكدت إدارة الشركة على الموظفين أنهم هم أساس الشركة وسبب إبداعها، لذا لن تستغني عن خدماتهم رغم تعريفهم بما تمر به الشركة من أزمة.
• قامت الشركة خلال الأزمة بمراجعة منتجاتها، فأنتجت طابعة نافثه للحبر مختصة بالطباعة على المنتجات الطبية. وتم استخدامها في فترة جائحة كورونا. مما عزز الطلب على منتجات الشركة مرة أخرى.

الطباعة على العبوات الطبية

الخدمات والمنتجات التي تقدمها اتش بي

تقدم اتش بي مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات للأفراد والشركات. يذكر منها:

• أحبار الطباعة.
• أوراق الطباعة.
• الطابعات المنزلية.
• طابعات الأعمال الهندسية الكبيرة والمخططات.
• طابعات المؤسسات.
• الماسحات الضوئية.
• المطابع الصناعية.
• خدمات وحلول الطباعة المتخصصة.
• الكاميرات الرقمية.
• الآلات الحاسبة.
• الحواسيب.
• أجهزة اللابتوب المحمولة.
• السيرفرات.

اقرأ عن مهارات الحوسبة السحابية.

ما هو هدف شركة HP ؟

ترى الشركة بأنه لها دوراً في إنشاء التقنيات التي تجعل الحياة أفضل للجميع، في كل مكان لكل شخص وكل منظمة وكل مجتمع حول العالم. بالإضافة الى تميزها في تشديدها على منع الحوادث قدر الإمكان، بتحديد أوجه القصور أولاً بأول.

هل أجهزة لابتوب HP جيدة؟

في الآونة الأخيرة، اكتسبت HP سمعة جيدة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الموثوقة بسبب خدمة العملاء الكفؤة. وتعد HP منافسًا لبعض أفضل مصنعي أجهزة الكمبيوتر المحمولة في العالم.

اقرأ المزيد عن وظيفة خدمة العملاء